Desbloquear: marca de cuidado de la piel de Kenia que se centra en la piel africana

cnn
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En África, la demanda de belleza y cuidado personal está creciendo rápidamente, pero lo que está disponible para los consumidores aún es limitado. Los cosméticos falsos y los productos para blanquear la piel ponen en riesgo a los consumidores, pero las marcas internacionales importadas al país son caras, a diferencia de la piel negra.

Uncover, una startup fundada por tres mujeres en Kenia en 2020, quiere cambiar esto. Ha desarrollado una gama de cosméticos para satisfacer las necesidades de las mujeres africanas, afirma Sneha Mehta, directora ejecutiva y cofundadora de la empresa. Con cada producto que ha sido probado y probado por grupos focales en Kenia o Nigeria (que actualmente está en pleno apogeo), dice que hay muchas posibilidades de crear algo popular en el mercado africano.

Por ejemplo, El protector solar de Uncover, uno de sus productos más vendidos. Jade Oyateru, directora de operaciones y cofundadora de la startup, explica que si bien la demanda de protector solar está creciendo entre las mujeres africanas, todavía hay muchas quejas de que les deja una capa blanca fantasmal en la piel. Uncover respondió creando un protector solar de acción rápida que no deja una mancha blanca, dijo.

La identidad africana se traslada a los productos, cada uno de los cuales contiene una planta cultivada en la tierra. La crema hidratante contiene aloe vera refrescante, mientras que el suero de vitamina C utiliza baobab para reducir el enrojecimiento y el tónico contiene extracto de hoja de rooibos, que se dice que es antienvejecimiento.

Actualmente, los productos Uncover se fabrican en laboratorios de Corea del Sur, líder mundial en tecnología de belleza. Según Mehta, en los próximos 10 años le gustaría empezar a trabajar en África, pero de momento la infraestructura no está a la altura y no quiere arriesgar la calidad.

Según Technavio, una firma de investigación de mercado global, se espera que el mercado de la belleza y el cuidado personal en África crezca a más de 5 mil millones de dólares entre 2021 y 2026. Este potencial ha atraído a actores de todo el mundo como L’Oréal y Fenty Beauty de Rihanna a vender en el terreno. , pero sus productos todavía están dirigidos a los mercados occidentales, dijo Mehta.

Rubab Abdoola, consultor de Euromonitor International, que también realizó una investigación sobre la industria de la belleza africana, cree que desarrollar productos para el cuidado de la piel para los consumidores africanos ayudará a que las marcas locales como Uncover se diferencien de las joyas del mundo.

«Aunque la popularidad de los diferentes tipos de tierras en la Tierra sigue siendo fuerte, y a veces se consideran un símbolo de estatus, una de las quejas de los consumidores es que estas empresas no tienen productos que hayan sido desarrollados teniendo en cuenta la piel de los africanos. la mujer y el clima africano», afirmó.

La urbanización y una población joven son algunos de los principales impulsores del auge del mercado de la belleza en África, pero la educación todavía tiene una gran brecha, dice Oyateru de Uncover. «Las mujeres saben que quieren tener acceso al cuidado de la piel, la belleza y los cosméticos, pero les cuesta encontrar los productos adecuados y la información adecuada», afirmó.

Uncover espera ayudar a resolver esto a través de herramientas digitales en su sitio web y la integración de contenido social. Los clientes pueden reservar una consulta virtual con un esteticista interno, que también tiene un cuestionario gratuito sobre la piel en el sitio y puede recomendar productos y consejos nutricionales basándose en algunas preguntas.

El cuestionario proporciona información de marketing útil. «Según los datos que recopilamos, conocemos a mujeres con piel propensa al acné, conocemos a mujeres con piel seca y los tipos de productos que compran», dijo Oyateru, y dijo que la compañía estaba creando boletines informativos por correo electrónico. a todo tipo de piel.

Hasta ahora, este método parece estar funcionando bien. Hasta 2020, Uncover ha acumulado una audiencia digital de más de 170.000 personas y ha recaudado 1,5 millones de dólares en financiación. Aunque se centra en Kenia y Nigeria, también ha visto demanda de otros países africanos, así como de comunidades de ultramar en todo el mundo.

En los próximos dos a cinco años, la startup buscará expandirse a otros países como Sudáfrica y Ghana, según Oyateru, y aspirará a convertirse en una marca panafricana. El objetivo a largo plazo es cambiar los estándares de belleza en todo el país.

Nuestros productos no sólo «piensan en cómo te ves, sino (también) en cómo te ves», dice Mehta. «Estamos construyendo una marca… para asegurarnos de que las personas, ya sean mujeres de color, tengan acné o sufran de acné, amen la piel que tienen».